"Qualitätsmanagement ist für die Medizin ähnlich nützlich wie die Ornithologie für die Vögel"*

Prof. Costas (UKM) Ärzteblatt-Artikel "Qualitätsmanagement im Krankenhaus: Nicht zum Nutzen der Patienten" (am Beispiel von Brustzentren demonstriert) fand so viel Resonanz, dass das Ärzteblatt ein Diskussionsforum einrichtete.

mehr s. aerzteblatt.de und Forum, s. auch Dr. Regina Klakow-Franck zur Klinikqualität: Rankinglisten wünsche ich mir nicht